Обучение по интернет магазинам. ТОП-15 Онлайн-курсов + 9 Бесплатных

1. Менеджер маркетплейсов с нуля до Junior | GeekBrains

С помощью курса освоите востребованную профессию в сфере продвижения товаров на маркетплейсах. Сформируете товарную матрицу, ассортимент, сможете выводить бизнес на зарубежные и российские маркетплейсы, работать с юнит-экономикой. Научитесь продвигать свои товары на площадках, проводить анализ статистических данных и ключевых показателей.   

Программа:

• разработка РК
• анализ рынка
• сайта
• аналитика
• принципы продвижения
• привлечение трафика
• профориентация
• выбор специализации
• двух тех. специализаций

Особенности: 

• Изучите особенности работы сразу с 4 платформами: OZON, Wildberries, MarketGuru, Яндекс.Маркет. 
• Сможете обучиться и работать уже через 9 месяцев на фрилансе или в штате. 
• Дополнительно прокачаете soft skills. 
• Пройдете курс с нуля до уровня Junior.

2. Продвижение на маркетплейсах | Нетология

На курсе познакомитесь с инструментами аналитики и продвижения, с помощью которых вы сможете увеличить продажи в несколько раз. Пройдете практику, научитесь внедрять изменения в бизнес, проводить аудиты своего магазина. 

Программа:

• выявление точек роста
• определение цели и ценовой политики
• создание РК
• рекламной стратегии для бизнеса
• оптимизация ресурсов и кампании
• базовые инструменты

Особенности: 

• Актуальный контент, регулярное обновление информации.
• Сможете работать с современными сервисами аналитики.
• Получите разбор своего магазина и систематизированные рекомендации от эксперта для раскрутки в рунете.

Еще курс от школы Нетология:

Управление e-commerce маркетингом — рассмотрите маркетинговые блоки в интернет магазине, основные модели оплаты рекламы. Узнаете как управлять целевой аудиторией и выстраивать коммуникации, работать с поисковой оптимизацией, SEO-подрядчиками, контекстной рекламой, ретаргетингом, ремаркетингом, CRM и другими инструментами. Стоимость 790 руб.

3. Быстрый старт на маркетплейсах | Skillbox

В процессе прохождения курса вы научитесь анализировать ассортимент и конкурентов, оформлять карточки товаров, рассчитывать юнит экономику и определять цену товара. Создадите маркетинговую стратегию, сможете проанализировать результаты продвижения. Поймете как работать с отзывами, скидками и акциями, контролировать поставки и расширять продуктовую линейку. 

Программа:

• вводный урок
• знакомство с маркетплейсами
• выбор товара
• поставщика
• закуп в Китае
• основы работы с 5 популярными площадками
• о тонкостях формирования цен
• продвижение
• масштабирование
• дизайн
• создание кейса
• карьерный трек и запуск магазина ВКонтакте

Особенности: 

• Программа курса обновлена в декабре 2023 года. 
• Получите много бонусов, в т.ч. готовые таблицы, чек лист, помощь эксперта по сертификации, бюджет на продвижение от Яндекс. Маркета. 
• Научитесь грамотно работать с крупнейшими российскими и международными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Aliexpress, Яндекс Маркет, Авито, Lamoda.
• Профессиональное сопровождение от компании ADAPTER в подарок.
• Освоите работу с инструментами: Маяк, MPSTATS, Moneypace, SellerFox, Shopstat. 

Еще курс от Skillbox:

Специалист по продвижению на маркетплейсах — узнаете особенности продвижения товаров на маркетплейсах, научитесь анализировать конкурентов, рынок, правильно составлять стратегию продвижения, оптимизировать продажи. Сможете вникнуть в процесс планирования финансов, запуск рекламы — таргет и контекстная, научитесь удерживать и привлекать покупателей. Программа для новичков, начинающих менеджеров маркетплейсов, предпринимателей и производителей товаров. Длится курс 6 мес. Цена в рассрочку 3 270 руб/мес.

4. Директор по электронной коммерции (e-commerce) | Moscow Business School

На курсе освоите процессный и проектный подход к управлению, сможете повысить личную эффективность. Изучите лучшие практики управления, научитесь развивать электронный бизнес или классический бизнес с элементами e-commerce и принимать взвешенные управленческие решения. 

Программа:

• маркетинг
• менеджмент, в т.ч. стратегический
• управление e-commerce проектами и повышение эффективности

Особенности: 

• Кроме семинара сможете посещать все очные и онлайн курсы школы MBS.
• Программа соответствует требования проф. стандарта. 

5. Профессия Менеджер маркетплейсов | Международная Школа Профессий

Программа включает 2 курса, вы рассмотрите нюансы работы с популярными маркетплейсами — Озон и Вайлдберриз. Научитесь подбирать товары для закупа, поймете особенности сегментации, поймете как оформлять карточки, сможете найти работодателя и трудоустроиться уже во время обучения. 

Программа:

• работа в качестве менеджера Wildberries, Ozon
• ценообразование
• продвижение
• аналитика
• реклама

6. Онлайн-продажи для модных брендов | Fashion Factory School

На курсе научитесь улучшать юзабилити интернет-магазина, выстраивать эффективную воронку продаж. Узнаете как с помощью рекламных инструментов привлечь аудиторию из социальных сетей — Twitter, Tiktok, Facebook и рекламы. Научитесь проводить аналитику продаж, рекламы, создавать карточки товара, продающий фотоконтент и видеть точки роста. 

Программа:

• создание интернет-магазина
• работа с ассортиментом
• фотоконтентом
• основами брендинга
• особенности привлечения клиентов
• способы удержания и возврата клиентов
• точки роста

Особенности: 

• Есть фидбек по вашему проекту от куратора курса, а также получите ответы на свои вопросы от эксперта в e-commerce.
• Получите в подарок чек-лист юзабилити, обзор CRM, шаблон расчет юнит-экономики. 

7. Менеджер по маркетплейсам | MAED

На курсе научитесь управлять магазином на популярных маркетплейсах: Озон, WB, Яндекс.Маркет, Авито. Эксперты учат как создавать карточки товаров, наполнять интересным контентом. Разберетесь в нюансах проведения рекламных кампаний, продвижении и научитесь анализировать показатели эффективности. 

Программа:

• накомство с маркетплейсами
• создание карточки
• особенности популярных площадок
• формирование цен
• работа с аналитикой
• трудоустройство
• создание креатива
• автоматизация
• создание стратегии развития
• продвижения
• управление командой
• спец.модули по работе инструментарием

Особенности: 

• Обновленный курс, контент актуален. 
• Уникальные бонусы для учеников: сможете пройти спец.модули по инструментам — Moneyplace, Seller Expert, inSales, Shopstat, получите бесплатный доступ к сервисам аналитики. 
• Кроме основных навыков пройдете блоки уровня PRO для быстрого карьерного роста, узнаете фишки от экспертов. 
• ДЗ проверяются, есть обратная связь от практикующих селлеров. 

Курсы не вошедшие в ТОП-7

8. Интернет-магазин от А до OPEN | Русская Школа Управления

Стоимость: 48 500₽.

После обучения сможете запустить онлайн-бизнес с помощью новых проф. инструментов и технологий. Темы курса: создание проекта, анализ ниши, конкурентов, создание сайта, посадочных страниц, рассылки, сервис, реклама, анализ эффективности и другие темы. Программа будет полезна владельцам интернет-бизнеса, интернет-маркетологам, SEO-специалистам, руководителям отдела маркетинга. Опытный спикер разбирает процесс создания магазина с основ до открытия.

9. Курс «E-commerce 360» | iWENGO

Стоимость: 154 500₽, есть рассрочка от 12 875 ₽/мес.

Познакомитесь с бизнес-процессами, технологиями, научитесь анализировать затраты, оценивать эффективность результатов. На практике наставник рассказывает как разработать Action Plan и дорожную карту, чтобы достичь поставленных целей. Научитесь моделировать CJM, выявлять особенности, управлять клиентским опытом и анализировать поведение покупателя. Поймете как считать KPI, составите стратегию бизнеса в online каналах. В конце курса получите диплом о проф. переподготовке.  

Еще курсы от бизнес-школы iWENGO:

E-commerce и закон — разберете особенности организации дистанционной торговли, узнаете как работать с маркетплейсом, потребителями, поставщиками, товарами, заводить аккаунт. Разбираются доступные формы и способы оплаты товаров, рекламно-маркетинговые инструменты. Следующий шаг — прохождение теста на закрепление материала. Стоимость: 4 900₽.

E-groсery: как продавать продукты онлайн  — разберете особенности рынка e-grocery, модели работы, узнаете как работать с товарными категориями, построить сайт, приложение для продажи продуктов. Познакомитесь с каналами цифрового привлечения, удержания клиентов, научитесь рассчитывать эффективность и работать с системой аналитики. Стоимость 18 900₽.

Искусственный интеллект: как повысить эффективность в бизнесе и в жизни — узнаете как в ChatGPT создавать коммерческий контент, работать с отзывами через бота, составлять маркетинговую стратегию, опросы. Также сможете ознакомиться с особенностями работы с Big Data, реинжинирингом бизнес-процессов, автоматизацией, работой с Midjourney. Стоимость 59900₽.

Курс «Управление E-Commerce» — программа поможет изучить рынок, поведение покупателей, вы научитесь работать с воронками конверсии, составлять бизнес-модели товарного e-commerce. Также эксперты раскрывают разработку ассортиментной стратегии, формирование цен и другие темы.  Стоимость 79 900₽.

Погружение в E-grocery — на курсе рассмотрите результаты исследования Тайного покупателя, научитесь составлять воронки конверсии. Изучите тренды поведения покупателей, основные бизнес-модели. Научитесь работать с OPS — стратегией и ассортиментом. Стоимость 194 500₽.

10. Основы e — commerce. Как создать успешный интернет — магазин | Учебный Центр Специалист

Стоимость: 16 600₽.

На курсе научитесь настраивать бизнес-процессы интернет-магазина и запускать с нуля, соблюдать требования ФЗ-54 и ФЗ-152. Будете правильно позиционировать магазин, продвигать через использование партнерских программ, SEO, SMM, рассылок. Научитесь работать с поставщиками, прорабатывать юзабилити площадки и повышать прибыль через оптимизирование затрат. Ученикам выдается документ об окончании.

11. Как запустить интернет-магазин во ВКонтакте | Университет Синергия

Стоимость: по запросу.

Эксперты расскажут как эффективно продвигать товары в соцсети ВК. Вы изучите этапы запуска интернет-магазина с нуля, научитесь создавать СММ стратегии, анализировать эффективность продаж, делать контент для сообщества. А также упаковывать товар, продвигать его в сети бесплатными и платными способами. Длительность 78 часов, продолжительность 2 мес. В конце выдают диплом, помогают с вакансиями, устроиться на стажировку лучшим студентам. 

12. Интернет-маркетинг: введение в профессию | Российский Экономический Университет Имени Г. В. Плеханова

Стоимость: 155 000₽, есть рассрочка.

В рамках курса познакомитесь с технологиями комплексного интернет-маркетинга, рассмотрите создание стратегий продвижения в SMM, интернете, продвижение через использование медийной рекламы. Узнаете что такое электронная коммерция, особенности контент-маркетинга. Научитесь работать с интернет-аналитикой, маркетплейсами и Digital PR. В конце курса получите диплом престижного вуза РФ. Профессиональную переподготовку и программу магистратуры mini- mba можно пройти дистанционно или в очно-заочном формате, подробности на сайте.

13. Онлайн-курс Интернет-маркетолог | TexTerra

Стоимость: 45 000₽. 

На курсе изучите особенности бизнес-аналитики, оптимизации текста через работу с SEO, узнаете как разрабатывать интернет-маркетинговую стратегию, контент для сайта, соцсетей. Отдельно рассмотрите таргетинг и email-маркетинг, узнаете как создать сайт в Tilda, что такое landing page и почему он так популярен. Также от экспертов узнаете какие типы рекламы есть в Яндекс.Директ и Google Adwords, как работать с CMS и анализировать отчеты в «Яндекс.Метрика». Ученикам выдается сертификат.

14. Маркетплейсы | Stepik

Стоимость: 5 500₽.

На курсе научитесь загружать карточки товаров, анализировать продажи и контролировать поставки. Поймете как увеличить продажи, проанализировать рынок, запустить интернет-магазин с нуля и управлять продажами. Курс подойдет вам если вы начинающий manager маркетплейсов.

Бесплатные курсы

1. E-commerce: что нужно о нём знать, чтобы там работать | Skillbox

Курс для выпускников вуза, начинающих стартаперов, специалистов, которые хотят перейти в онлайн бизнес. Видеоуроки помогут разобраться в отрасли e-com, функциях команды и научится создавать успешные e-com-проекты. 

2. Интернет-маркетолог 2024 | Convert Monster

Стоимость: 5 дней бесплатно.

В рамках программы получите гайд по маркетингу и продвижению проектов в интернете. Еще в бесплатный курс входит 5 дней полного доступа к контенту, 12 уроков с проверкой ДЗ и бонус в конце обучения. Вы найдёте следующие темы: введение в marketing, конкурентный анализ, ЦА, планирование и декомпозиция контекстной рекламы, создание креативов, объявлений для Яндекс Директ, analytics через сервис Яндекс. Метрика, настройка Мастера кампаний, кратко про Google Ads,  массовый ретаргетинг лендингов, таргетированная реклама, отчеты и аналитика, развитие карьеры в интернет-маркетинге. Записывайтесь, доступ к тестовой части ограничен.

3. С нуля до миллиона на Авито в 2024 году: методы, лайфхаки, кейсы | Elama

Курс посвящен обзору актуальных схем продвижения, вы поймете как используя маркетинговый подход повысить продажи, работать с инструментами площадки. Разберете два кейса по работе с оптовыми продажами, услугами, товарами.

4. Как продвигать товары в интернете: владельцам интернет-магазинов | Я.Реклама

Курс для селлеров, которые хотят узнать как поднять продажи с помощью рекламы, научиться эффективно работать с маркетплейсами и интернет-магазинами.  

5. Продвижение товаров в интернете | Я.Реклама

Поймете как эффективно работать с интернет-магазином, маркетплейсом, научитесь повышать продажи даже используя небольшой бюджет на рекламу. Вы рассмотрите несколько тем: алгоритм ссылочного продвижения товаров, работу с Яндекс Маркетом, продвижение товаров через Директ. 

6. Как открыть интернет-магазин? | iWENGO

Двухчасовой видеокурс от известной E-commerce школы с пошаговым разбором всех этапов: создание стратегии, работа с Ит-платформой, логистикой, digital-маркетинг, сервис, работа с командой, бюджетом, увеличение аудитории. 

7. Как открыть интернет магазин? От А до Я

Узнаете как настроить рекламу, создать сайт, выбрать товар. Для лучшего усвоения получите простой пошаговый алгоритм открытия интернет-магазина.

8. Как открыть интернет магазин с нуля? Бизнес — интернет магазин

Узнаете как создать с нуля интернет-магазин, организовать продажи товара. Рассмотрите какие проблемы возникают, как создать сайт, сформировать ассортимент товаров, раскрутить магазин и т.д. 

9. Бизнес в Инстаграм. Закупаем товар. Интернет-магазин в Instagram

С помощью воркшопа научитесь выбирать, работать с оптовыми базами, закупать товар для продажи в Instagram. 

Полезные ссылки и материалы для самообучения

1. Платформы управления контентом — такие как Shopify, WooCommerce, AdvantShop, BigCommerce, PrestaShop. Платформы CMS позволяют управлять продуктами, заказами, платежами вашего магазина на маркетплейсе.
2. Автоматизированные системы управления листингами — ChannelAdvisor, SellerCloud, Linnworks помогают управлять листингами, ценами, запасами, продажами на разных маркетплейсах.
3. Инструменты аналитики и мониторинга — Sellics, Salsify, eComdash, Terapeak пригодятся для отслеживания и анализа продаж на разных маркетплейсах.
4. Инструменты управления отзывами и рейтингами — FeedbackGenius, Trustpilot, Seller Ratings позволяют управлять отзывами и рейтингами вашего интернет-магазина на разных маркетплейсах.
5. Инструменты маркетинга и рекламы — AdRoll, Adlucent, Marin Software, Semrush помогают вам продвигать свой бренд и увеличивать продажи на маркетплейсах с помощью рекламных кампаний.
6. Инструменты для управления заказами и доставкой — ShipStation, Orderhive, Shipworks, Ecomdash помогают вам эффективно управлять заказами и доставкой на маркетплейсах.

YouTube каналы

Ingate Group — канал с видеоматериалами по аналитике, SMM, SEO, кризисный и email маркетинг b2b, AI, Performance и т.д. 

Комплето — Completo B2B Sales Performance — инфо для подписчиков о трендах, инструментах, методологиях в маркетинге, hr, работе с семантикой, а также про современные концепции понятным языком.

Udemy — пользователь сможет найти практические видео, разборы тренингов от преподавателей.  

Coursera — много видеоуроков на самые разные темы.

Еще сайты, блоги, группы с полезной информацией:

Tagline — рейтинги, исследования, проекты.

SEO-Блог Анны Ященко — как самостоятельно и бесплатно продвигать сайты.

Группа ВК — Myacademy 

8 сервисов для отложенного постинга 

Книги

1. «Продажи на маркетплейсах: секреты успешного бизнеса» — Михаил Лазаренко
2. «Маркетплейсы в России: стратегии и практики продвижения» — Анна Короткова
3. «Как зарабатывать на маркетплейсах: практическое руководство для предпринимателей» — Евгений Прокопьев
4. «Эффективные продажи через маркетплейсы: практические рекомендации» — Ирина Чернобровина
5. «Маркетплейсы как инструмент развития бизнеса: опыт успешных предпринимателей» — Дмитрий Павлов.
6. E-Commerce 2021: Business, Technology, and Society.

(FAQ) Часто задаваемые вопросы:

Резюмируя

В России рынок e-commerce по-прежнему остается привлекательным. Но если вы решили стартовать с маркетплейсов важно перед началом работы продумать стратегию, научиться эффективно вести торговлю, заниматься рекламой и продвижением, а также следить за трендами. Изучить современные технологии, инструменты автоматизации, удержания и привлечения клиентов вы сможете пройдя один из представленных выше онлайн курсов. Эксперты научат вас развивать бизнес в интернете и увеличивать продажи на маркетплейсах.